Privacy Policy

Welkom bij OntdekBelgië. Wij hechten grote waarde aan het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens conform de wetgeving ter bescherming van persoonsgegevens, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

1. Wie wij zijn (Gegevensverwerkingsverantwoordelijke)

De verwerking van uw gegevens gebeurt door OntdekBelgië BV, geregistreerd in België. Voor vragen over de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]

2. Gegevens die wij verzamelen

We verzamelen twee soorten gegevens:

• Directe gegevens: Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en reisvoorkeuren die u rechtstreeks invoert in onze aanvraagformulieren.
• Automatische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, cookie-voorkeuren en analytische gegevens met betrekking tot uw bezoek aan onze website via Google Consent Mode v2.

3. Doeleinden en Rechtsgronden voor de Verwerking

4. Bewaartermijn van uw Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen (doorgaans tot 7 jaar voor boekhoudkundige documenten).

5. Delen van Persoonsgegevens met Derden

Wij verkopen uw gegevens absoluut niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners (zoals lokale gidsen, geboekte kasteelhotels) om uw reis uit te voeren, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Uw Rechten onder de GDPR

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. Tevens heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Indien u klachten heeft over onze verwerking, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, [email protected]).